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醫療工藝  / Medical technology

門診設計

日期:2017-08-31    來源:

門診通常接診病情表癥較輕的病人,經過門診醫生一整套的診斷手段、輔助檢查,給病人得出初步診斷,門診醫生能夠對癥治療解決的即給予病人進行治療,如果門診醫生對病人病情有疑問或診斷為病情較重較急,則將病人收入住院病房,在醫院作進一步檢查或進行手術、治療。
      門診科室按醫院性質不同而布置不同。一級科室一般有內科、外科、婦科、產科、兒科、耳鼻喉科、眼科、中醫科等。有專科特色的綜合醫院或專科醫院根據自身不同,特色專科單獨設一區,開設特色二級科室,更細致診療病人。感染科應單獨入口并專設一區,避免對院內其它科室造成感染。兒童本身體質較弱,容易受影響,所以宜單獨設區并有單獨出入口,并設有隔離診室。感染科及兒科應有完整的掛號、收費、診、檢、治一站式服務,減少院內交叉感染。
      門診應靠近醫院主出入口通道理,并與院內的醫技科、住院部、手術部有便捷通道。門診是醫院內部人員最多最集中的地方,日門診(急)量大至為床位數的3倍,陪護人員為就診量的2倍,所以以一個300床的醫院為例,每天門(急)診部總滯留人數大約為2700人。面對如此多少人數,樓內的導示系統、各科室的等候區域面積大小都非常關鍵。由于門診量大,相應配置的醫護服務人員就相應增多,隨著科技的發達,大量信息化產量的問世,大大減少了醫護服務人員的投入,減少了病人的滯留時間,有效的利用面積,方便于院內管理。大型醫院應分層設置掛號、收費、藥房。分層設置科室可以達到診、治一體化,大大減少病人滯留時間。
      現在的病人隱私觀念較強,在診室的布置時應充分考慮病人的感受。門診各區應單獨設集中式候診區,門診不宜設多人門診,可以減少對診病人的影響,保護個人隱私。同時,病人及陪同家屬心情都比較沉重,要注意人性化環境設計,營造一個寬松明亮、舒適溫馨的空間,減少病痛帶來的不適感。
      對于高端人群,可以開設VIP診室,單獨設區,高檔裝飾,名醫就診,配套完整體系,足不出區就可以完成全部診查項目。

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